Q1.まだ依頼したい内容が、はっきり決まっていなくても相談できますか?

はい、ご相談いただけます。

「データはあるけれど、何を調べればよいか分からない」

「分析を頼むべきなのか、今の作業を簡単にした方がよいのか判断できない」

という段階でも大丈夫です。

まずは、現在困っていることや、最終的に実現したいことをお聞かせください。分析日和でお手伝いできる内容を整理します。

短時間の内容確認に料金はかかりません。データを詳しく確認し、具体的な分析計画や改善方法を作成する必要がある場合は、事前に料金をご案内します。


Q2.どのようなデータや業務を依頼できますか?

Excel、CSV、Googleスプレッドシートなどに保存されたデータの整理、集計、分析、グラフ作成に対応しています。

たとえば、アンケート、健康診断・ストレスチェック、勤怠、問い合わせ、顧客、売上、業務記録などのデータがあります。

また、毎月繰り返している集計や確認作業、複数ファイルの統合、Excelやスプレッドシートの改善、小規模な業務ツールの作成などもご相談いただけます。

データの種類だけでは対応可否を判断できないため、目的やデータの状態を確認したうえでご案内します。


Q3.個人からの依頼もできますか?

はい、個人の方からもご依頼いただけます。

研究、調査、職場でのデータ業務など、仕事や専門活動に関するご相談を想定しています。

ただし、組織が保有するデータを個人として外部へ持ち出す場合は、所属先の規定や許可をご確認ください。


Q4.単発の依頼と、継続的な依頼の両方に対応していますか?

はい、どちらにも対応しています。

単発では、データ分析、グラフや報告資料の作成、Excel・スプレッドシートの改善、小規模なツール作成などを承ります。

継続的なご依頼では、毎月の集計、定期レポートの作成、追加分析、既存ファイルやツールの改善など、必要な範囲を相談しながら決めます。

まずは小さな単発のご依頼から始め、必要に応じて継続的な支援へ移ることも可能です。


Q5.相談や見積もりの際には、何を準備すればよいですか?

最初のお問い合わせでは、次の内容を分かる範囲でお知らせください。

現在困っていること、最終的に実現したいこと、使用しているファイルやデータの種類、希望する納期などです。

最初から詳しい仕様書を作っていただく必要はありません。

データの確認が必要な場合は、個人名や企業秘密を除いた見本データ、画面の一部、現在の作業手順などをご提示いただくことがあります。


Q6.料金はどのように決まりますか?

単発のご依頼は、40,000円(税別)から承ります。

データの状態、必要な整理や前処理、分析内容、作成する成果物、ツールの機能、納期などを確認したうえで、個別にお見積もりします。

最低価格は、作業範囲が限られており、データや既存ファイルがある程度整理されている小規模なご依頼を想定しています。

決まったプランの中から選んでいただくのではなく、目的の達成に必要な作業だけをご提案します。

ご契約前に、作業内容、納品物、料金、納期、修正範囲をお伝えします。事前に合意していない追加料金が発生することはありません。


Q7.納期はどのくらいですか?

ご依頼の内容とデータの状態によって異なります。

データの整理状況、分析内容、作成するグラフや資料の数、ツールの機能、途中確認の回数などを確認し、お見積もり時に予定納期をご案内します。

お急ぎの場合もご相談いただけますが、内容や稼働状況によってはお受けできないことがあります。

緊急の即日対応や、常時待機を前提とした対応は行っていません。


Q8.作業開始後に、依頼内容を変更できますか?

変更についてはご相談いただけます。

作業を始める前の変更は、内容を確認してお見積もりへ反映します。

作業開始後に、分析項目、グラフ、機能、納品物などを追加・変更する場合は、作業量や納期が変わることがあります。その場合は、追加作業を始める前に料金と納期をご案内します。

小さな変更か、追加のご依頼に当たるか判断が難しい場合も、まずはご相談ください。


Q9.納品後の修正には対応していますか?

はい、対応しています。

修正できる範囲や期間は、ご依頼内容によって異なるため、お見積もり時にご案内します。

事前に合意した内容と成果物が異なる場合や、作成したツールが合意した仕様どおりに動かない場合は、確認のうえ対応します。

一方で、新しい分析の追加、グラフの追加、ツールの機能追加、元データや業務手順の変更に伴う修正は、追加のお見積もりとなる場合があります。

修正回数だけで一律に判断せず、内容を確認してご案内します。


Q10.支払いはどのタイミングで行いますか?

単発のご依頼では、作業内容をご確認いただき、ご契約後に契約金額の30%をお支払いいただきます。

成果物の納品後に、残りの70%と、事前に合意した追加料金がある場合はその金額をお支払いいただきます。

継続的なご依頼については、月ごとの業務内容や契約期間に合わせて、お支払い方法をご相談します。

支払い先や期日については、お見積書または契約時のご案内に記載します。


Q11.途中でキャンセルすることはできますか?

作業開始前であれば、キャンセル料はかかりません。

作業開始後のキャンセルについては、その時点までに完了している作業や進み具合に応じて料金を申し受けます。

キャンセル時点までに作成した成果物があり、お渡しできる状態であれば、ご請求の範囲に応じてお渡しします。

具体的な条件は、ご依頼内容に合わせて、ご契約前にお知らせします。


Q12.データはどのように取り扱いますか?

ご依頼に必要な範囲を超えて、データの提供をお願いすることはありません。

個人を特定する必要がない場合は、氏名、社員番号、連絡先などを削除・置換した状態でのご提供をお願いします。

お預かりしたデータの保存方法、使用範囲、削除時期については、ご契約前に確認します。原則として、分析や作業に使用したデータは、成果物の納品後3か月以内に削除します。

継続的なご依頼などで保存が必要な場合は、保存する内容や期間を事前に決定します。

医療機関が保有する、個人を特定できる患者・受診者データを、個人事業として直接お預かりする案件には対応していません。



Q13.分析を依頼すれば、必ず分かりやすい差や傾向が見つかりますか?

いいえ、必ずしも大きな差や明確な傾向が見つかるとは限りません。

データの件数、集め方、項目、ばらつきなどによって、判断できる範囲は異なります。

目立った差が見つからなかった場合も、その結果をそのままお伝えします。「差が見つからなかったこと」と「差が存在しないこと」は同じではないため、結果から言えることと、言えないことを分けてご説明します。

ご希望どおりの結論を作るために、分析方法や結果を調整することはありません。


Q14.対応していない依頼はありますか?

緊急対応や常時監視が必要なシステム、停止すると事業や診療に大きな影響が生じるシステムの開発・保守には対応していません。

特定のパソコンや社内環境に強く依存し、事前に十分な確認ができない開発も、お受けできない場合があります。

また、医療機関が保有する、個人を特定できる患者・受診者データを直接お預かりする案件には対応していません。

対応できるか判断が難しい場合は、現在の環境や希望する内容をお知らせください。